Datenschutzerklärung

ROKR Services BV — Meidoornlaan 49, 9230 Wetteren
USt-IdNr.: BE0788.717.490
E-Mail: mail@rokr.services

1. Welche Daten erheben wir?

Bei der Platzierung einer Reservierung erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adressdaten (Straße, Postleitzahl, Ort)
  • Gegebenenfalls Lieferadresse

2. Warum erheben wir diese Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Reservierung
  • Kommunikation über Ihre Buchung (Bestätigungen, Erinnerungen)
  • Lieferung des gemieteten Geräts
  • Erstattung der Kaution
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Buchhaltung, MwSt.)

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf der Erfüllung eines Vertrags (des Mietvertrags) und unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

4. Aufbewahrungsfrist

Ihre Daten werden für die Dauer des Mietvertrags und bis zu 7 Jahre danach zu buchhalterischen Zwecken aufbewahrt, gemäß der belgischen Gesetzgebung.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z. B. ein Kurier bei der Lieferung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:

  • Ihre personenbezogenen Daten einzusehen
  • Ihre Daten korrigieren oder löschen zu lassen
  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit)

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie über mail@rokr.services Kontakt mit uns aufnehmen.

7. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind (Sitzung, CSRF-Schutz). Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder analytischen Cookies.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an die Datenschutzbehörde (GBA) wenden: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Zuletzt aktualisiert: 07/07/2026